Je suis un proche collaborateur de Marc Taillefer dans l'association AGIT Québec, qui offre cette formation gratuite sur une norme adaptée aux petites entreprises.
Les normes sont des outils pour démontrer notre rigueur et notre souci de bien faire notre travail, et ça peut permettre à des travailleurs autonomes et petites organisations d'avoir une reconnaissance auprès de grandes entreprises et gouvernements.
Voici tous les détails
Les plus petites organisations, moteur économique mondial, ont de la difficulté à mettre en œuvre des normes internationales car ça leur demande trop de ressources, d’efforts, de temps et argent. Pour y remédier, des spécialistes de plusieurs pays ont écrit des normes moins exigeantes. Nous voulons vous faire part dans une série de présentations des bénéfices et exigences de ces petites normes.
AGIT-Québec et ses partenaires vous invitent à une Formation d'introduction à la norme ISO/CEI 29110-4-3 - Gestion de services pour de très petits groupes /petites entreprises, jeudi le 9 janvier 2025 à 10h00, d'une durée de 60 minutes.
La formation sera offerte par Marc Taillefer. Marc est l’un des rédacteurs de la norme et Auditeur de conformité pour la série ISO/CEI 29110.
Est-ce pour nous, cette norme ?
- Vous êtes une organisation de 25 personnes et moins
- Vous donnez des services à des clients internes ou externes
- Vous voulez améliorer votre efficacité et obtenir une reconnaissance basée sur une norme internationale
Cette norme permet d'assurer:
- Un meilleur contrôle de vos opérations
- De bonnes relations avec vos clients et fournisseurs
- Une meilleure gestion des incidents
- Une bonne et simple gouvernance de votre organisation
Cette norme :
- Vous décrit une série minimale de tâches à accomplir
- Vient d’extraits pertinents de d’autres normes avec des ajouts des spécialistes en gestion de services de différents pays
- Vous permet de rajouter des points importants pour vous, tels que : environnement, social, économie, finances, éthique, etc.
Réserver votre place pour
Jeudi le 9 janvier 2025,
10:00h (Montréal) / 16:00h (Paris)
Durée de 60 minutes
Inscrivez-vous ici: https://ebauche.facil.services/form/#/2/form/view/Sab-b-k2GrOPcgYqvAHOlqQaCOrthIMfMdnRNeRqg4w/
Pour donner suite à cette introduction, vous serez convié à une formation gratuite complémentaire de 90 minutes en février 2025.
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